Restaurants mit Lieferservice in Aachen (Burtscheid)

Jansen @ Feb 9, 2024 - Tele Pizza
Ich habe am 08.02.2024 eine Flasche Cola, Lasagne und Pizza Brötchen bestellt dieses kamm fast 2 Stunden zu spät. Als ich mich gefragt habe, wo die Bestellung bleibt, entschloss ich mich da anzurufen, es meldete sich dann eine Dame mit Hallo am Telefon die auch sehr genervt, darauf hin fragte ich wo meine Bestellung bleibt.
Sie sagte mir der Fahrer wäre gleich da, ich sagte das ich die Bestellung storniere und nicht haben möchte. Da ich über PayPal bezahlt habe möchte ich mein Geld zurück.

Paar Minuten später klingte es an meiner Türe und der Lieferant von tele Pizza stand vor der Türe und entschuldigte sich und betitelte mich an die Bestellung zu nehmen. Ich verweigerte die Bestellung und er fuhr wieder.

Paar Minuten später rief ein Alexander, angeblich der Geschäftsführer von tele Pizza in Burtscheid mich an.
Er sagte mir ich hab zwei Optionen, die erste wäre ich nehme die Bestellung an und die andere war ich lass. Und wenn nicht, geb es auch kein Geld zurück.
Als ich ihm ruhig und gelassen erklärte, daß ich sehr wohl auf mein Recht bestehe und das Geld zurück bekomme.
Wurde Er sehr unfreundlich und ausfallend, er sagte wenn ich einen Arsch in der Hose habe, soll ich nach Burtscheid zur fiale kommen und er würde die Sache mit mir klären.

Ich hab darauf hin bei PayPal geschrieben und den Sachverhalt geschildert und mein Geld zurück überwiesen bekommen.
Ich hätte bei jedem anderen, gesagt belass es oder ist ok.
Aber nach diesem Zirkus, was sich dieser Alexander geleistet hat, bestehe ich auf mein Recht.
Und soweit ich in den Rezensionen gelesen habe, bin ich nicht der einzige unzufriedener Kunde.

Eine Meldung an den Support von Tele Pizza geschickt.

Das war defenetiv auch die letzte Bestellung von meiner Seite bei Tele Pizza.